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淘宝/天猫悄然上线了直播推广”功能, 为公域流量的获取方案

来源:上海YKK拉链      2020/3/18 18:58:43      点击:

YKK拉链上海YKK拉链www.cnykk.com】日前,淘宝/天猫直通车推广列表页已悄然上线了直播推广功能,商家可在后台选择直播间、添加商品宝贝并设置直播推广时间、推广方案,将店铺的直播间在淘宝搜索结果页的广告位展示出来。

据了解,直通车已于上周开始内测直播间推广,此项功能已由淘宝系统抽取第一批商家使用,第二批扩量预计3月下旬展开,目前不支持主动报名。此外,直通车也进行了短视频推广的内测,即搜索结果页直通车广告位的图文变成短视频自动播放。

直播间也能投放搜索广告了

淘宝为商家提供了两种直播推广的解决方案:一种是直播中引流另一种是直播后作为视频落地页投放两种推广方案的展示位置均为消费者端的搜索结果页,广告展现形式分别对应直播标志直播中直播讲解标题下方会显示广告二字,区别于非广告位)

直播中引流营销价值在于为正在直播的直播间引流,提高直播间流量以及直播间粉丝积累。亿邦动力测试发现,该推广方案的推广链路可归纳为四步:用户搜索搜索结果页点击广告(直通车的广告位商品)用户看到直播间的商品直播看点视频(正在直播的直播间对讲解过的商品的直播回放)用户选择进入直播间或者点击进入单品详情页检查及购买。

注:广告位与非广告位跳转方法无区别)

直播后作为视频落地页投放则是指历史直播片段作为新的短视频落地页进行推广(即点击广告位置的商品链接会出现直播间关于该商品的直播回放)以多维直播的形式展现产品卖点,提高转化,消费者行为轨迹则会变成:用户搜索搜索结果页点击广告用户看到直播间的商品回放视频用户点击进入单品详情页检查及购买。

总的来说,两种推广方式力求达到效果是一致的即采用逾越图文的短视频落地页这种展现形式,动态化地阐释产品卖点,加深用户对商品及产品的兴趣与好感,提升直播间的效能。同时,这也延长了直播间的生命周期,将直播间视频讲解回放片段作为广告落地页进行投放,提高直播间商品讲解复用率后便能够将一场直播的价值最大化。

此外,为保证直播讲解回放的时效性跟得上,淘宝直播后台支持同一直播间内的新看点覆盖老看点(但无法跨越直播间)比如说同一个商品昨天在直播间讲过,今天也在直播间,那么今天标志的关于该商品的讲解能够覆盖掉昨天的讲解。注:看点(标志讲解)主播在直播中介绍一款宝贝时在系统记录的一个锚点,可以理解为直播间围绕某一个单品的视频切片。

一位资深营销人看来,直播推广虽然是搜索广告的一种全新推广落地页形式,但依然可以将其理解为规范推广在直播间的推广延伸从后台操作上即可理解,只有在直通车规范计划中推广的宝贝才可添加至直播推广,并且在商家所设置的直播推广生效时间段内,直播引流词包、直播人群溢价,以及原有规范推广中的关键词、词包、精选人群,将全部生效为商家的直播间引流。

店铺直播的公域流量获取方案

就这两种直播间推广方案而言,最吸引商家的价值点还在于公域流量获取。一般来说,普通店铺(红人店除外)直播间重在运维私域流量,公域流量获取是有一定难度的而淘宝的搜索流量生在公域池中,自然直播推广便可理解为公域流量的获取方案。上海YKK拉链

某淘内直播服务商对亿邦动力表示,两种推广方案有不同运营方法:

一、直播中引流可针对新客,选择基于新客的规范计划去进行,同时提高直播溢价、直播偏好人群溢价、直播引流词包出价,精准投放掌握住喜欢看直播的新客,增加品牌认知转化成兴趣及购买,最终用加购数、引导新客、引导关注粉丝/增粉率、UV价值等衡量指标来考虑利息产出问题。

简单来说,商家应该在喜欢看直播、曾看过本店商品等更可能发生成交的人身上多花钱做推广。

二、直播结束后投放具体投放逻辑可遵循用主推款拉新,用新品维老原则,同时需提前对具体的单品分别进行测试,验证不同店铺商品短视频作为落地页的价值。针对人群分层(潜客、新客、老客)用不同的内容及内容形式、不同的商品进行触达,引导转化,衡量指标可参考点击率、ROIPPC引导新客、引导粉丝。

用一位零食商家的话通俗地说,商品有主推款、新款、旧款等,每一类里又有不同的商品,每个商品适合哪种推广方式,每款商品应该针对哪类人群、展现怎样的内容,这都是要试了才知道的

从操作层面上来说,直播中引流对应商家设置的推广范围是直播推广直播后作为视频落地页投放对应直播推广始终投放前者较好理解,后者则是指推广生效范围既包括直播间直播时间段,以及直播结束后。此外,需注意的两种推广都需要在淘宝直播后台为单个商品标志看点,生成商品直播回放切片。

再将眼光放得更高一些看,单独的直播间推广更像是单打独斗如一位淘宝资深运营专家对亿邦动力所言,直播推广能够带来的流量都是搜索结果页的但搜索结果页的显示排名影响因素不只这一个,因而普通直通车做不起来的直播直通车你照样做不起来。

因而,商家需意识到直播间推广见效并不会很大,搜索热度、成交订单、关键词等多个环节优化后才干与直播间推广形成合力,协助店铺直播获取公域流量。

这需从直通车直播推广成交的前半段链路来理解,消费者通过搜索关键词,获得一定的流量并引流到直播间,这其中的关键在于:消费者会不会搜索商家所预想的关键词?消费者搜索关键词后,商家店铺内的对应商品是否在结果页展现了展现的店铺内商品是否是消费者想搜到产品?展现的位置是否靠前?

笼统地说,公域流量转化的前提是商家获取的流量足够大、足够精准(流量与商品的匹配度)这就涉及到除了直播间推广外其他营销手段是否跟得上,此不多做赘述。

除投放战略外,内容层面,考虑到消费者在搜索页表现出来的需求是非常明确的甚至是刚需。针对这类需求,商家推广内容的重点将不再是用营销手段抚慰需求的发生,而应该放在充分展示产品特点及卖点上。一位淘宝店铺运营人如是说道。

另一位已在内测短视频直通车推广的服装品牌商也表示,搜索结果页,短视频和直播间的点击率的确会稍高于普通图文,但也更加看重视频自身的质量。

也就是说,流量可以花钱买,但转化不能。从高点击率到高转化之间并非因果必定,高转化的前提还在于产品足够好,且在产品基础上输出的内容足够优质。

平台推动直播店铺化

一位资深营销人看来,直播推广可以理解为一个特色功能,相当于在原有框架上修补丁或者涂个颜色,并不算基础大改版功能。

多位商家都曾对亿邦动力表示,此前,超级推荐已经支持展示直播间和短视频了这次直通车支持直播间推广也是意料之中的事。

直通车支持直播间推广,可以看做是淘宝直播为商家在流量获取端提供的新场景和新解决方案,这也符合赵圆圆此前对淘宝直播的预设与规划:平台是讨厌寡头(超级头部红人)寡头会形成二级市场淘宝直播是靠店铺撑起来的

去年,淘宝直播就已在为商家直播筹谋,流量端,淘宝首页改版增加直播入口;内容端,招募官方代播服务商、淘宝大学专业讲堂;平台政策端,淘榜单在每周红人直播带货榜外,增设天猫商家/集市商家直播带货榜,淘宝直播制定商家自播、产业带自播的流量扶持政策,甚至将商家开播时长及场次纳入参与平台营销活动门槛条件之中。

从目前淘宝直播释放出的信息来看,淘宝直播今年的重点是直播店铺化即将直播打造成每个淘宝/天猫商家的店铺规范配置。

多数声音对此表示看好,不过,也有人表达了不同看法,直播推广赋能更加多样化只是一方面,但需要谨慎看待的消费者的搜索链路变得更长了这样很容易出现更多的流量跳失,可能是视频加载导致跳失,也有可能直播间体验不佳跳失等多种情况。

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